STOP SPAM - Выясните кто вам звонил с неизвестного номера

STOP SPAM сервис №1 поможет вам, если вы устали от непонятных звонков и хотите узнать, кто звонил, по номеру телефона. Чтобы пробить неизвестный номер по базе данных, введите его в пустое поле и нажмите «Поиск».

Кто может звонить с неизвестного номера

Времена, когда можно было запросто снять трубку своего стационарного проводного телефона без определителя номера и доверчиво сказать туда «Алло», ушли в прошлое вместе с такими телефонами. Сейчас ответить на звонок, не зная, чей номер высветился на экране, додумается только очень наивный и простодушный человек. Ведь обычно такой звонок не сулит ничего хорошего.

С неизвестных номеров названивают: коллекторы, спамеры, телемаркетеры, мошенники, составители баз обзвона и другие мутные личности. Составители баз проверяют, активен ли номер. Стоит один раз им ответить и всё – такой «активный» номер замучают звонками.

Список телефонных кодов




Как бороться с нежелательными вызовами

Прежде всего надо выяснить, кто звонил. Может, это любимая бабушка Клуня купила себе телефон и едет к вам в гости с корзинкой печенья. А вы её в игнор.

Узнать больше о неизвестном абоненте поможет наша база данных. С её помощью можно быстро определить регион и оператора по номеру телефона. Если звонят с другого конца страны и вы никого там не знаете, то, наверное, отвечать на такой звонок не следует.

Если нежелательные звонки не прекращаются и тревожат ваш душевный покой, то можно и нужно подавать жалобу оператору телефонной связи. Он может заблокировать недобросовестного абонента.

И самое интересное, что есть в нашей базе, – это отзывы живых людей. Возможно, кому-то уже звонил тот номер, который теперь донимает вас. Почитайте, что о нём пишут. Бывают такие истории – прям анекдоты.

Если по отзывам неизвестный номер – злодей, заносите его в чёрный список и живите дальше спокойно. Также делитесь своим опытом в комментариях: кто звонил, когда, зачем и т.д. Эта информация будет очень полезна. Она непременно поможет многим людям.


Отзывы


Альберт, 2020-09-25 07:04:07

Номер телефона: 89266874507

Тип звонка: Спам

Рейтинг: -3

Спам предлагающий списать долги за плату.

ДДД, 2020-09-25 06:53:52

Номер телефона: 89917876464

Тип звонка: Мошенник

Рейтинг: -5

Мошенники, которые наживаются на продавцах авито (авито-доставка). Пишут в ватсап, что хотят купить товар по авито-доставка, но не ведитесь. На сайте авито такие 'покупатели' (мошенники блокируются), вот они и написывают в ватсап, вайбер. Присылают ссылки по которым вы свои денежки отправляете неизвестно куда.

Сергей, 2020-09-25 06:00:39

Номер телефона: 84959759243

Тип звонка: Мошенник

Рейтинг: -5

Мошенник

Игорь, 2020-09-25 01:01:21

Номер телефона: 89040840960

Тип звонка: Мошенник

Рейтинг: -5

Развод на деньги! Динамо

Елена, 2020-09-25 00:34:19

Номер телефона: 89963417137

Тип звонка: Коллектор

Рейтинг: -5

Коллектор- хам. Угрожает здоровью. Из какой мфо не представляется.

Рустам, 2020-09-24 23:40:56

Номер телефона: 89833158477

Тип звонка: Мошенник

Рейтинг: -5

Мошенники!Взяла предоплату за квартиру,и десять тысячь рублей в счёт оплаты чтобы погасить долг за электричество,затем скрылась!

Водоканаловна, 2020-09-24 23:04:57

Номер телефона: 89113145015

Тип звонка: Положительно

Рейтинг: 5

Это номер хорошего похоронного бюро: "Заболотное". "Поставляют венки гробы могилы лопаты и, что радует, шампанское в придачу"

Денис, 2020-09-24 21:55:39

Номер телефона: 89107804368

Тип звонка: Мошенник

Рейтинг: -5

Разводят на Авито

Владимир Владимирович, 2020-09-24 20:32:59

Номер телефона: 88007557537

Тип звонка: Мошенник

Рейтинг: -5

Это изголодавшиеся хохляцкие проститутки в поисках корма обзванивают добропорядочных граждан. Не давайте им ни копейки!

Владимир Владимирович, 2020-09-24 20:28:42

Номер телефона: 89261711809

Тип звонка: Мошенник

Рейтинг: -5

Это изголодавшиеся хохляцкие проститутки в поисках корма обзванивают добропорядочных граждан. Не давайте им ни копейки!

Оксана, 2020-09-24 20:26:54

Номер телефона: 84957410037

Тип звонка: Положительно

Рейтинг: 5

Узнали про услугу коллтрекинг, решили подключить. Наконец-то идет нормальный сбор статистики по целевым звонкам от наших клиентов. Мы теперь знаем, какие маркетинговые решения эффективны больше всего.

Андрей, 2020-09-24 20:03:25

Номер телефона: 89185748618

Тип звонка: Неизвестно

Рейтинг: 0

Продают щенков лабрадора в СПБ. Есть объявление по лакам доя ногтей в Ростове. Кто-то врет

Даниил, 2020-09-24 19:09:31

Номер телефона: 89538003935

Тип звонка: Спам

Рейтинг: 0

Звонит и молчит в трубку

Люська, 2020-09-24 18:40:35

Номер телефона: 89951909737

Тип звонка: Мошенник

Рейтинг: -5

Автомат предлагает стоматологические услуги, блокируйте

Васыль, 2020-09-24 18:18:20

Номер телефона: 84423771053

Тип звонка: Мошенник

Рейтинг: 5

Это однозначно мошенники!

Аноним, 2020-09-24 18:05:37

Номер телефона: 89771230464

Тип звонка: Оскорбления

Рейтинг: -5

Владелец телефона Владислав Владимирович К. С данного телефона поступил звонок, в ходе которого какие-то малолетки несли какую-то невнятную чушь!

Иван, 2020-09-24 17:46:47

Номер телефона: 89299538390

Тип звонка: Реклама

Рейтинг: -5

СанЛайт в 385-й раз за последние лет пять объявляет о закрытии своих магазинов и распродаже ювелирки. Придумали бы что-то поновее что ли.

Ольга, 2020-09-24 17:19:30

Номер телефона: 89778637488

Тип звонка: Мошенник

Рейтинг: -5

Мошенник на Юле, якобы покупает у Вас товар и оплачивает, а потом присылает ссылку левую на списание денег! Будьте внимательны!!!

Виталий, 2020-09-24 16:36:25

Номер телефона: 88124251952

Тип звонка: Мошенник

Рейтинг: -5

Представились как государственное лечебное учреждение

Колл центр сизо сбербанка, 2020-09-24 16:34:44

Номер телефона: 84993920267

Тип звонка: Мошенник

Рейтинг: -5

Центр финансового контроля Сбербанк . Стандартный развод. Выполнен перевод на сумму.. вы подтверждаете эту операцию.. после согласия что такая операция перевода действительная и и моей просьбы ещё одной операции на миллион - прозвучало оскорбление откуда у вас такие деньги вы же нищие. на вопрос назвать свою фамилию назвали абстрактные данные. Фамилию не назвали. Предложение опубликовать аудиозапись разговора на популярном Ютуб канале разозлились и пообещали отбить почки. Затем перезвонили с другого номера. Подделан скорее подделан +74957001046 (компания по ремонту грузовиков)

Александр, 2020-09-24 16:05:50

Номер телефона: 89833063005

Тип звонка: Спам

Рейтинг: -5

звонят, вешают трубку. в черный список!

Виталий, 2020-09-24 15:33:11

Номер телефона: 83832327503

Тип звонка: Мошенник

Рейтинг: -5

Это мошенники списывающие деньги с карты сбербанка

Ирина, 2020-09-24 15:30:06

Номер телефона: 84952408706

Тип звонка: Мошенник

Рейтинг: -5

представился банковским работником,якобы с моего счета списывается определенная сумма и я должна либо подтвердить или опровергнуть и был выслан код,который я должна была им дать,я отказала

Владислав, 2020-09-24 15:18:11

Номер телефона: 89516657823

Тип звонка: Мошенник

Рейтинг: -5

Нас таким же образом обманула! Бронировали через букинг с 16.08 по 20.08, а так развели. Букинг отмахнулся, сказал, что помогать нам не собирается в данной ситуации. Бронировали через сайт, а по приезду телефон выключен, а с сайта объявление удалено.

АААА, 2020-09-24 15:13:46

Номер телефона: 84951812340

Тип звонка: Мошенник

Рейтинг: -5

Развод! представляются службой безопасности сбербанка

Антон, 2020-09-24 15:07:53

Номер телефона: 89514530051

Тип звонка: Положительно

Рейтинг: 5

Звонят если звонил им, или делал заказ, никакого спама или рекламы

Татьяна, 2020-09-24 15:04:50

Номер телефона: 88202580624

Тип звонка: Реклама

Рейтинг: -1

Звонят и молчат

Александр, 2020-09-24 14:54:02

Номер телефона: 84959759243

Тип звонка: Мошенник

Рейтинг: -5

Называют по имени-отчеству. Представляются службой безопасности Альфа-Банка, говорят, что была оставлена сомнительная заявка (кредит, смена номера etc.). Просят установить приложение (например, Альфа-Банк Поддержка). Параллельно с этим приходит код подтверждения той самой сомнительной операции (от самого Альфа-банка, такие заявки можно оставлять, зная телефон и ФИО).
В поддержке самого банка подтвердили, что это мошенники и их цель - установка "клиентом" стороннего приложения или получение данных.

Олег, 2020-09-24 13:50:57

Номер телефона: 89785287502

Тип звонка: Неизвестно

Рейтинг: 5

Помогите узнать кто звонил

Юрий, 2020-09-24 13:44:03

Номер телефона: 88152702222

Тип звонка: Положительно

Рейтинг: 5

Производственная компания

Александр, 2020-09-24 13:43:17

Номер телефона: 88469578400

Тип звонка: Мошенник

Рейтинг: -5

Звонят коллекторы. Говорят, что представляют эту шарагу. Просят денег...

Игорь, 2020-09-24 13:29:18

Номер телефона: 89956738058

Тип звонка: Мошенник

Рейтинг: -5

Кинул на 5000 , деньги перевел, товар не отправил

Аноним, 2020-09-24 13:17:53

Номер телефона: 89324715666

Тип звонка: Оскорбления

Рейтинг: -5

Плохой человек

ник, 2020-09-24 12:49:52

Номер телефона: 83432203724

Тип звонка: Неизвестно

Рейтинг: -5

Звонок и тишина/сброс

Любовь, 2020-09-24 12:39:53

Номер телефона: 84951493434

Тип звонка: Мошенник

Рейтинг: 0

Представился Дмитрием, сказал что со Сбербанка, спрашивал о подтверждении перевода в 15 000руб на имя какого-то Бражникова

Дмитрий, 2020-09-24 12:16:30

Номер телефона: 84954015191

Тип звонка: Мошенник

Рейтинг: -5

Представились, типо из сбербанка. Лучше послать нах и пройтись в ближайшее отделение сбербанка.

Александр, 2020-09-24 11:58:16

Номер телефона: 84955141914

Тип звонка: Мошенник

Рейтинг: -5

Механический голос сообщил, что является сотрудником сбербанка и попытался выведать личную информацию.

Нами., 2020-09-24 11:44:34

Номер телефона: 84956608358

Тип звонка: Мошенник

Рейтинг: -5

Типо сбер и перевод

Anon, 2020-09-24 11:30:00

Номер телефона: 89253595322

Тип звонка: Неизвестно

Рейтинг: 0

Т.е. "мамко это цвятное" вам какбе не намекнуло, что это стеб?

Денис, 2020-09-24 11:05:28

Номер телефона: 88005550550

Тип звонка: Мошенник

Рейтинг: -5

Могенники,. Представлялись службой безопасности сбербанка. Разводили на данные карточки.

Cанёк, 2020-09-24 10:46:58

Номер телефона: 89037549894

Тип звонка: Неизвестно

Рейтинг: -5

Звонок и тишина/сброс

Аноним, 2020-09-24 10:45:55

Номер телефона: 83422554193

Тип звонка: Положительно

Рейтинг: 5

SDEK доставка

Ольга, 2020-09-24 10:45:07

Номер телефона: 88352642320

Тип звонка: Неизвестно

Рейтинг: -5

Назойливый звонок , с тишиной в ответ

Антон, 2020-09-24 10:36:26

Номер телефона: 89040840960

Тип звонка: Мошенник

Рейтинг: -5

Мошенница. Разводит на деньги в кальянных, барах и т. п.

Самир, 2020-09-24 09:50:57

Номер телефона: 89506655555

Тип звонка: Положительно

Рейтинг: 5

Сборка мебели. Услуги

Александр, 2020-09-24 09:49:30

Номер телефона: 84950035721

Тип звонка: Неизвестно

Рейтинг: -5

При ответе - сброс

Aleks, 2020-09-24 09:23:12

Номер телефона: 89053940078

Тип звонка: Неизвестно

Рейтинг: -1

Звонят и сбрасывают

Денис, 2020-09-24 08:57:58

Номер телефона: 84952524009

Тип звонка: Реклама

Рейтинг: -5

Sunlight со своим очередным "закрытием".

Макс, 2020-09-24 07:59:53

Номер телефона: 84212413899

Тип звонка: Мошенник

Рейтинг: -5

Звонили не представились

Наталья, 2020-09-24 07:53:46

Номер телефона: 89608466284

Тип звонка: Неизвестно

Рейтинг: -5

Короткий звонок и сброс

Дима, 2020-09-24 07:35:42

Номер телефона: 89061730268

Тип звонка: Неизвестно

Рейтинг: -5

Прозвон и сброс

Тимофей, 2020-09-24 05:26:38

Номер телефона: 84951897927

Тип звонка: Мошенник

Рейтинг: -5

Мошенники, сначала представились сотрудниками сбербанка, якобы в мой личный кабинет осуществлен вход с другого города, потом перебили обматерив. Просто послал и все.

Не я, 2020-09-23 22:30:11

Номер телефона: 89642365920

Тип звонка: Спам

Рейтинг: 0

До свидания

Сергей, 2020-09-23 21:18:34

Номер телефона: 89608521245

Тип звонка: Мошенник

Рейтинг: -5

Звонит и сбрасывает

максим, 2020-09-23 20:38:06

Номер телефона: 89538503062

Тип звонка: Мошенник

Рейтинг: -5

в интернете ведут мошеннические действия, хочется оградить всех чтоб не сталкнулись с этими негодяеми

Иван, 2020-09-23 20:05:31

Номер телефона: 89699703629

Тип звонка: Мошенник

Рейтинг: -5

Мошенники! Развод на деньги

Геннадий, 2020-09-23 19:55:47

Номер телефона: 89061657548

Тип звонка: Неизвестно

Рейтинг: -5

Абонент не абонент , с другого региона

Андрей, 2020-09-23 19:37:09

Номер телефона: 89013059563

Тип звонка: Мошенник

Рейтинг: -5

Автослесарь рецидивист и наркоман. Который не знает разницы в словах короче или длиннее. Ремень генератора не смог поменять в течении 5 часов т.к. не имел необходимых инструментов и знаний. Богодельня.

Андрей, 2020-09-23 19:36:47

Номер телефона: 89119729776

Тип звонка: Мошенник

Рейтинг: -5

Автослесарь рецидивист и наркоман. Который не знает разницы в словах короче или длиннее. Ремень генератора не смог поменять в течении 5 часов т.к. не имел необходимых инструментов и знаний. Богодельня.

Альфия, 2020-09-23 19:33:32

Номер телефона: 89600733191

Тип звонка: Мошенник

Рейтинг: -5

Отправляет липовые чеки об оплате товара

Анастасия, 2020-09-23 19:10:22

Номер телефона: 89051579392

Тип звонка: Мошенник

Рейтинг: -1

Осторожно мошенник!

Натали, 2020-09-23 18:51:11

Номер телефона: 84953741493

Тип звонка: Мошенник

Рейтинг: -5

Тоже номер тел компании бауэр.обманывают людей

Натали, 2020-09-23 17:58:41

Номер телефона: 84953740985

Тип звонка: Мошенник

Рейтинг: -5

Звонят от фирмы бауэр.говорят выиграла термосумку.и на презентации Которая длится 3часа втюхивают продукт пенсионерам по космической цене.

наталья, 2020-09-23 17:57:07

Номер телефона: 84951084082

Тип звонка: Мошенник

Рейтинг: -5

Представился службой безопасности сбербанка,типа кто-то делал перевод с моей карты,грозил заблокировать карту,а у меня её нету.

Саня, 2020-09-23 16:55:42

Номер телефона: 84951334025

Тип звонка: Мошенник

Рейтинг: -5

Сказали что из ВТБ, потом перевели на тиньков, потом на сбер, выманивают информацию какими банками пользуетесь и выманивают информацию по последним операциям

Оксана, 2020-09-23 16:21:15

Номер телефона: 84951334025

Тип звонка: Мошенник

Рейтинг: -5

Представились Сбербанком

Виталий, 2020-09-23 16:17:46

Номер телефона: 84951604284

Тип звонка: Мошенник

Рейтинг: -5

Представился службой безопасности сбербанка! хотели что бы я назвал им номер карты, иначе все карты мне заблокируют.

Надежда, 2020-09-23 16:12:29

Номер телефона: 84951334025

Тип звонка: Мошенник

Рейтинг: -5

Типа из Сбербанка. Послала на х*й

елена, 2020-09-23 16:00:08

Номер телефона: 89093721273

Тип звонка: Мошенник

Рейтинг: -5

звонят и сразу сбрасывают звонок

Коля, 2020-09-23 15:54:08

Номер телефона: 83433119996

Тип звонка: Мошенник

Рейтинг: -5

Сброс номера. Не отвечайте.

Алексей, 2020-09-23 15:44:30

Номер телефона: 84951334025

Тип звонка: Мошенник

Рейтинг: -5

Представился тех поддержкой ВТБ

Саня, 2020-09-23 15:20:25

Номер телефона: 89147070872

Тип звонка: Неизвестно

Рейтинг: -5

Чё за номер его не удалось удалить при не каких комнд. Похоже надо на другую компанию переходить.

Елена, 2020-09-23 15:19:16

Номер телефона: 84951334978

Тип звонка: Мошенник

Рейтинг: -5

Когда мошенников начнут наказывать лишением свободы?

Иван, 2020-09-23 15:06:40

Номер телефона: 84951334025

Тип звонка: Мошенник

Рейтинг: -5

звонили - представились Альфабанком, мошенники

123, 2020-09-23 15:02:53

Номер телефона: 84951334827

Тип звонка: Мошенник

Рейтинг: -5

Очередные ушлепки, представляющиеся сбером

Кристина, 2020-09-23 15:01:46

Номер телефона: 84951334025

Тип звонка: Мошенник

Рейтинг: -5

Представляются Сбербанком

катя, 2020-09-23 15:00:04

Номер телефона: 89520326728

Тип звонка: Мошенник

Рейтинг: 0

мошенники авито

Татьяна, 2020-09-23 14:59:25

Номер телефона: 84951334028

Тип звонка: Мошенник

Рейтинг: -5

Представились сотрудниками Сбербанка, сказали что с моей карты был перевод клиенту ВТБ.Я не подтвердила этот перевод. Предложили застраховать лимит карты по СМС.

Аноним, 2020-09-23 14:49:01

Номер телефона: 88126001350

Тип звонка: Положительно

Рейтинг: 5

Компания Уникс, программа СБИС, услуги 1С и Облачных Серверов

Владимир, 2020-09-23 14:46:55

Номер телефона: 84951334827

Тип звонка: Мошенник

Рейтинг: -5

Представляются службой безопасности сбербанка.

Анна, 2020-09-23 14:46:33

Номер телефона: 89657341663

Тип звонка: Мошенник

Рейтинг: -5

Девушка предлагает какую-то карту?

Роман, 2020-09-23 14:34:38

Номер телефона: 89060195781

Тип звонка: Мошенник

Рейтинг: -5

Звонила моей маме (пенсионер) некая Петрова Наталья Владимировна из главного управления Пенсионного фонда.
Сказала, что якобы у мамы долг перед Мособлбанком в 150 тыс. руб. и если это дело прям сейчас не уладить, то со сл. месяца будут вычитать этот долг из пенсии по 4 000 руб.
Она сказала обратиться в федеральную службу судебных приставов к Руководителю по взысканию административных штрафов - Чернов Иван Анатольевич по данному номеру +7 906 019-5781. Кстати, такой сотрудник реально есть, но телефон понятно не его!
Будьте осторожны и не принимайте поспешных решений! Именно на это рассчитывают мошенники!

Мука, 2020-09-23 14:30:25

Номер телефона: 88126018604

Тип звонка: Оскорбления

Рейтинг: -5

Звонили голосом кавказца сказали что их мать обидели, плохо про неё написали:))
Ждут сказали, много их сказали! В падике

Александр, 2020-09-23 14:22:32

Номер телефона: 89261653551

Тип звонка: Спам

Рейтинг: -5

С этого номера звонит мне перекуп, просит машину продать. Никаких объявлений не давал о продаже. Совсем обнаглели. Неадекват полный.

Валерія, 2020-09-23 13:42:14

Номер телефона: 89221488222

Тип звонка: Положительно

Рейтинг: 5

Зверталися з перевезень, все відмінно, обслуговування на рівні

Сергей, 2020-09-23 13:27:02

Номер телефона: 89918852921

Тип звонка: Мошенник

Рейтинг: -5

Мошенники на Авито

Николай, 2020-09-23 13:11:55

Номер телефона: 89065770441

Тип звонка: Неизвестно

Рейтинг: 0

После "алло" сбросили трубку, а телефон сам отправился в режим полета. Не знаю, есть ли связь этого факта со звонком, но выглядит подозрительно.

Егор, 2020-09-23 13:10:35

Номер телефона: 89265304028

Тип звонка: Положительно

Рейтинг: 2

Кристина ответь мне срочно !

Оля, 2020-09-23 12:40:42

Номер телефона: 89658532777

Тип звонка: Мошенник

Рейтинг: -5

Остерегайтесь, мошенники денег с вас взять хотят, с колекторами вась вась работают дружат

Нина, 2020-09-23 12:36:13

Номер телефона: 84993939222

Тип звонка: Мошенник

Рейтинг: -5

Звонили с номера 84993939222, представилась девушка работником Сбербанка и сообщила, что кто то подал заявку для снятия с моей карты денег. Хотела соеденить с каким то отделом. Я положида трубку. Мошенники.

Николай, 2020-09-23 12:08:25

Номер телефона: 89260893185

Тип звонка: Мошенник

Рейтинг: -5

Жулики представляются компанией с неразборчивым названием и начинают обещать огромные проценты на размещение у них денег. Говорят быстро с напором используя все приемы опытных мошенников. Знают имя отчество видимо используют украденные базы данных.

Татьяна, 2020-09-23 11:58:13

Номер телефона: 89053983480

Тип звонка: Мошенник

Рейтинг: -5

Звонят и сбрасывают. Звонят по несколько раз в день.

Serge, 2020-09-23 11:55:31

Номер телефона: 89967366411

Тип звонка: Мошенник

Рейтинг: -5

Написал о блокировке карты с номером для выяснения

Петр, 2020-09-23 10:48:05

Номер телефона: 84951339702

Тип звонка: Мошенник

Рейтинг: -5

Называют по имени и фамилии, пытаются заставить вас сказать слово "Да" и вешают трубку.

Анатолий, 2020-09-23 10:44:15

Номер телефона: 89131971540

Тип звонка: Спам

Рейтинг: -5

Жирная козлина-спамер со своими вонючими станками

Дмитрий, 2020-09-23 10:32:40

Номер телефона: 89037676372

Тип звонка: Мошенник

Рейтинг: -5

В сообщениях заметил отправленное на номер +79037672846. В тексте непонятный набор цифр и букв. Так же присутствовал сайт https://goo.gl/LHCS9W с пометкой проверка СИМ-карты. Счет пока не проверял

Ирина, 2020-09-23 10:30:29

Номер телефона: 88272326682

Тип звонка: Неизвестно

Рейтинг: 5

Это мошенники отправляют сообщение и вымогают деньги

Мария, 2020-09-23 10:19:51

Номер телефона: 89676630554

Тип звонка: Мошенник

Рейтинг: -5

Мошенник

Антон, 2020-09-23 10:12:26

Номер телефона: 89033233413

Тип звонка: Мошенник

Рейтинг: -5

Представились сотрудником Россельхозбанка. требуют идентификацию голоса посредством произнесения подтверждения словом \"да\".

Сергей, 2020-09-23 09:46:01

Номер телефона: 84996775911

Тип звонка: Мошенник

Рейтинг: -5

Жулики, оператор после предъявления претензии сбрасывает трубки

2015-2020 STOP SPAM сервис №1 © All Rights Reserved